Chocolatemakers: hybride B2B- & B2C-platform op Shopify Plus

Chocolatemakers is een Nederlands merk voor duurzame en ambachtelijke chocolade, met een sterke focus op eerlijke handel, biologische ingrediënten en milieuvriendelijke productie.

Om hun groeiambities te realiseren en verschillende klantgroepen (consument, retailer, corporate gifting) optimaal te bedienen, kozen zij voor één toekomstbestendig platform: Shopify Plus.

Strix begeleidde Chocolatemakers in de transitie van twee gescheiden webshops naar één geïntegreerd, hybride Shopify Plus-platform. Dankzij deze aanpak zijn alle klantgroepen, consumenten (B2C), retailers (B2B-Retail) en zakelijke opdrachtgevers (B2B-Corporate), nu aangesloten binnen één omgeving, met duidelijke segmentatie, gestroomlijnde processen en ruimte voor groei.

Belangrijke onderdelen uit de samenwerking:

Migratie van twee aparte platformen naar één centrale Shopify Plus-omgeving.
Specifieke B2B-functionaliteiten, zoals bulkbestellingen, custom verpakkingen, automatische PDF-generatie en pick & mix voor retailers.
Gebruiksvriendelijke backend voor het team, met heldere documentatie en beheerbare modules, zodat interne teams zelfstandiger kunnen werken.
UX-optimalisatie en vereenvoudiging van de keuzestructuur, waardoor conversiekracht werd verhoogd en beheerlast én complexiteit werden verlaagd.

Met deze vernieuwde basis kan Chocolatemakers verder groeien, met een platform dat schaalbaar, functioneel en volledig merkconsistent is.

‍

Lees de volledige case op Strix.net

https://www.strix.net/nl/case-studies/chocolatemakers-een-hybride-b2b-b2c-platform-op-shopify-plus

‍