Waarom een B2B e-commerce platform?

• Bespaar tijd door de meest gestelde vragen in de portal af te handelen
• Alle ordergegevens, service-aanvragen en facturen in één overzicht
• Voorkom fouten door invoercontrole en automatisering
• Extra cross- en upselling functionaliteiten
• Meer efficiëntie en tijdbesparing door koppeling met ERP-systemen
• Hogere klanttevredenheid door minimalisatie van fouten en betere service

Een uitgebreid platform met personalisatiemogelijkheden

Elk e-commerce platform heeft zijn uitdagingen, maar dat geldt in het bijzonder voor B2B e-commerce. De complexiteit van B2B e-commerce platformen kenmerkt zich door het o.a. een uitgebreid productaanbod, prijsafspraken, orderomvang, frequentie en de vele personalisatiemogelijkheden. B2B e-commerce is voortdurend in beweging. Uitstekende koopervaringen worden ook voor zakelijke klanten steeds belangrijker. Wij bouwen platformen op basis van open e-commerce platformen voor B2B, met het gebruiksgemak van een B2C platform, zodat jij klanten sneller en beter kunt bedienen.

Creëer de ultieme shopbeleving

Er bestaan verschillen tussen B2C en B2B e-commerce, maar op het gebied van customer experience zijn er steeds meer overeenkomsten. Klanten verwachten een snel, soepel en gemakkelijk koopproces, dat zijn zij nu eenmaal gewend van het shoppen als consumer. Wij creëren unieke shopervaringen door een naadloze integratie van content en e-commerce. Met een snellere orderafhandeling, een gepersonaliseerde online ervaring, gemakkelijke herhaalaankopen en online selfservice-mogelijkheden overtref je de verwachting van jouw B2B klant.

Integraties

Eigenlijk draait alles om een goede integratie met je bedrijfsystemen zoals ERP of magazijnsysteem, de backbone van jouw organisatie. Je wilt dat jouw e-commerce platform perfect aansluit op jouw bedrijfsprocessen. Zo worden er voortdurend belangrijke gegevens uitgewisseld, denk aan klant- en productinformatie, prijsafspraken, voorraden en levertijden. Een koppeling met de bestaande systemen is voor onze technische uitblinkers geen enkel probleem.

Open commerce platform

Een open source platform geeft je onbeperkte vrijheid en maximale controle. Ontwerp een B2B e-commerce platform dat perfect bij jouw bedrijfsdoelen past. Geen grenzen, geen beperkingen, geen compromissen. E-commerce op elk moment, op elke plaats en op elk mogelijk apparaat. Het kan allemaal met Shopware. Shopware’s API-first aanpak biedt de flexibiliteit die jij nodig hebt voor een succesvol en toekomstbestendig B2B platform. Het platform is ‘open’ wat betekend dat we gericht op jouw branche maatwerk kunnen leveren. De basis is ‘standaard’, met het werk op maat blijf je de concurentie voor.

IJzersterke functionaliteiten voor B2B

Rechten- en rollenbeheer inclusief goedkeuringsprocessen, snelle bestellingen, budgetbeheer en offertebeheer voor vertegenwoordigers: de Shopware B2B Suite is ontwikkeld voor de complexe eisen van B2B bedrijven in alle branches en is perfect afgestemd op de behoeften van retailers en hun klanten. IJzersterke functionaliteiten die elk B2B platform naar een hoger niveau tillen. Als Shopware Enterprise partner beschikken wij over de kennis en expertise om dit ook voor jouw organisatie toe te passen.

Klaar om te groeien?

Kies voor een e-commerce partner die de behoeften van jouw doelgroep begrijpt en daaraan kan voldoen. Kies voor Sition. Wij zijn gespecialiseerd in het bouwen van schaalbare, betrouwbare en ERP-geïntegreerde webshops. Met het juiste advies, development skills en capaciteit, realiseren wij jouw e-commerce ambities. Meer weten? Neem gerust contact met ons op!